ไทยติดอันดับ 1 โลก เที่ยวคุ้มค่าเงิน

นางพรศิริ มโนหาญ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเผย ประชาชาติธุรกิจ ว่า กลยุทธ์การเข้าร่วมมหกรรมซื้อขายท่องเที่ยวตลาดตะวันออกกลางในงาน ATM 2007 การนำเสนอสินค้าขายแข่งกับนานาชาติในงาน 51 ประเทศ ประเทศไทยและผู้ประกอบการภาคเอกชนไทย สาขาท่องเที่ยว โรงแรม สายการบิน ทั้งหมด 68 ราย เป็นกลุ่มดาวรุ่งที่ได้รับความนิยมติดอันดับ 1 ในเอเชียจากกลุ่มนักท่องเที่ยวตะวันออกกลาง 13 ประเทศ

ตามสถิติอัตราการเติบโตปีนี้ตลาดตะวันออกกลางที่จะเข้ามายังไทยเพิ่มขึ้นไม่ต่ำกว่า 3.8 แสนคน บวกกว่า 30% ประการสำคัญที่สุด ได้รับการจัดอันดับจาก เดอะ ฟิวเจอร์ แบรนด์ ซึ่งสำรวจข้อมูลความพึงพอใจจากนักท่องเที่ยว ทั่วโลกประจำปี 2550 ล่าสุดเมื่อต้นเดือนพฤษภาคมนี้พบว่าไทยติดอันดับ 1 ในการเป็นประเทศท่องเที่ยวที่มีความคุ้มค่าเงินการเดินทาง (value for money)

ขณะที่ตัวแทนขายท่องเที่ยวภาคเอกชนยืนยันตรงกันทุกกลุ่มว่า ประสบความสำเร็จสูงที่สุดหลังเข้าร่วม ATM 2007 โรงแรม บริษัทตัวแทนจัดนำเที่ยวทำสัญญาธุรกิจกับคู่ค้ารายเก่าและใหม่เพิ่มขึ้น

นางพรศิริกล่าวว่า ททท.วางกลยุทธ์ชูขยายตลาดการรักษาพยาบาล (medical tourism) เนื่องจากมีอัตราการเติบโตแบบก้าวกระโดดจากหลักแสนคนเพิ่มเป็นกว่า 1.5 ล้านคน/ปี เฉพาะการใช้จ่ายหมุนเวียนด้านค่ารักษาพยาบาลเพียงอย่างเดียวโรงพยาบาลชั้นนำ 5 แห่ง ทำเงินสะพัดกว่า 4 หมื่นล้านบาท/ปี และภายใน 3 เดือนนี้ ททท.ตัดสินใจเปิดสำนักงาน ททท.ดูไบ โดยใช้อาคารโรงแรมดุสิต ดูไบ เป็นศูนย์กลาง การติดต่อประสานงานกับบริษัทนำเที่ยว สายการบิน และนักท่องเที่ยว

จากการศึกษาพฤติกรรมการเดินทางของ นักท่องเที่ยวตลาดตะวันออกกลางและดูไบที่เข้ามาเมืองไทย จะเป็นลักษณะครอบครัวใหญ่ 6-10 คน/ทริป นอกจากเข้ามาใช้เงินรักษาพยาบาลแล้ว อันดับ 2 ใช้เงินช็อปปิ้ง ททท.ได้นำแหล่งช็อปปิ้งชั้นนำทั้งในกรุงเทพฯและจังหวัดท่องเที่ยวไปประชา สัมพันธ์อย่างทั่วถึง อันดับ 3 ใช้เงินรับประทานอาหารและความบันเทิงตามธีมปาร์กต่างๆ

ช่วงฤดูเที่ยวตลาดตะวันออกกลางจะอยู่ช่วงนอกฤดูเที่ยวไทยช่วงมิถุนายน-สิงหาคม ผลสำเร็จจากการขายในงาน ATM 2007 จะกระตุ้นรายได้ไทยปีนี้เพิ่มสูงขึ้นได้ โรงแรมในกรุงเทพฯ บริษัทนำเที่ยว ประสานเป็นเสียงเดียวกันว่า ขายได้สูงกว่าปีที่ผ่านมากว่า 35%

ไทยยึด ATM07 เอมิเรตส์/เอธิฮัด หนุน

นายสุวิทย์ ยอดมณี รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กล่าวว่า ระหว่างการจัดงานได้เจรจา 2 สายการบินชั้นนำตะวันออกกลาง คือเจ้าชายแห่งดูไบ ชีก โมฮัมเหม็ด บิน ซาอิด อัล มัคตุม รองประธานาธิบดี ประธานกรมขนส่งทางอากาศ ประธานสายการบินเอมิเรตส์ แอร์ไลน์ส สายการบินแห่งชาติดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

แสดงความชื่นชอบการท่องเที่ยวไทยโดยมีประสบการณ์เสด็จมาไทย 15 ปี ทำให้ประชาชนและนักท่องเที่ยวในแถบนี้มีความรู้สึกที่ดีและ พร้อมให้การสนับสนุนไทยอย่างเต็มที่ด้านการ ท่องเที่ยวและการบิน อนาคตอีก 1-2 ปีจะเพิ่มฝูงบินขนาดใหญ่แอร์บัส A380 ขนาดกว่า 550 คน/เที่ยว เล็งใช้ไทยเป็นฐานบินแห่งแรกๆ และจะเพิ่มความถี่ให้สอดคล้องกับปริมาณ ผู้โดยสาร

ส่วนสายการบินเอธิฮัด อาบูดาบี กระตือรือร้นที่จะเพิ่มเที่ยวบินทันทีที่นำเข้าฝูงบินใหม่ปี 2551 ขณะนี้บินประจำ กรุงเทพฯ-อาบูดาบี 14 เที่ยว/สัปดาห์ หรือวันละ 2 เที่ยว

สำหรับเที่ยวบินรวมระหว่าง ไทย-กลุ่มประเทศตะวันออกกลาง มีสายการบินตรงบริการบินประจำ 11 สายการบิน 110 เที่ยว/สัปดาห์ คือกัลฟ์แอร์ 11 เที่ยว เอมิเรตส์ 20 เที่ยว เอธิฮัด 14 เที่ยว การบินไทย 17 เที่ยว คูเวตแอร์เวย์ส 7 เที่ยว คาเธ่ย์ แปซิฟิค 4 เที่ยว จอร์แดน แอร์ไลน์ส 5 เที่ยว มฮันแอร์ 7 เที่ยว กาตาร์ 14 เที่ยว อียิปต์แอร์ 4 เที่ยว เตอร์กีสแอร์ไลน์ส 7 เที่ยว

นางจุฑาพร เริงรณอาษา รองผู้ว่าการด้านตลาดต่างประเทศ ททท. กล่าวว่า ภายในมิถุนายน 2550 สายการบินเอธิฮัดจะเปิดจุดบินใหม่ในยุโรป 3 เมือง ดับลิน มิลาน ปารีส โดยจะสนับสนุน โครงข่ายการบินเชื่อมเส้นทางบินยุโรป-อาบูดาบี (สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ : United Arab Emirates/U.A.E.)-ไทย เข้าด้วยกัน จะทำให้ไทยเพิ่มตลาดยุโรปจากเมืองที่กำลังเติบโตอีกหลายแห่ง เช่น ไอร์แลนด์มีปีละกว่า 36,000 คน ขณะนี้ ททท.สำนักงานปารีสเข้ามาทำตลาดร่วมกับเอธิฮัด

นอกจากนี้ไทยยังมีคิวรับเป็นเจ้าภาพจัดงานระดับโลกภายในปีนี้อีกหลายรายการ อาทิ การประชุมมุสลิมโลก (IOC) กว่า 50 ประเทศ เดือนสิงหาคมนี้ หรือทางสหราชอาณาจักรกลุ่ม บีบีซี เจ้าของโครงการ World Travel Award 2007 เลือกโรงแรมโอเรียนเต็ล ประเทศไทย จัดงานวันที่ 7 กันยายน 2550 กลยุทธ์จะคัดเลือกโรงแรม 360 แห่งฉายบนเว็บไซต์ประชาสัมพันธ์ไปทั่วโลก

นายสาธิต นิลวงศ์ ผู้อำนวยการภูมิภาคตะวันออกลางและแอฟริกาใต้ ททท. กล่าวว่า คู่แข่งในตลาดตะวันออกกกลางของไทยคือมาเลเซีย แต่จุดแข็งทางการขายของไทยที่มีศักยภาพสูงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นทุกปี ประกอบด้วย 1) บริการเมดิคอล การบำบัดสุขภาพด้วยสปา 2) แหล่งช็อปปิ้ง ที่พร้อมรองรับนักท่องเที่ยวกลุ่มครอบครัว 3) สวนสนุกสำหรับเด็กๆ ในครอบครัว 4) การเป็นศูนย์กลางการบินระหว่าง เอเชีย-ออสเตรเลีย- ทั่วโลก สายการบินกลุ่มตะวันออกกลางใช้ไทยเป็นประตูสู่ทวีปอื่น และ 5) จิตวิญญาณการบริการอย่างเป็นกันเอง ไทยได้คะแนนนิยมจาก นักท่องเที่ยวทั่วโลก ไม่มีประเทศใดแข่งขันได้

ฟิวเจอร์แบรนด์-พาต้า ปั้นเอเชีย

ในขณะที่ FUTURE BRANDS บริษัทผู้นำด้านการจัดทำผลสำรวจความนิยมอุตสาหกรรมตลาดการท่องเที่ยว ระบุว่า ระหว่างปี 2550-2558 ภายใน 8 ปีนี้ การเติบโตด้านกิจกรรมการเดินทาง (travel) และการท่องเที่ยว (tourism) ทั่วโลกเฉลี่ย 4.2% ในเอเชียจะเติบโตสูงกว่าค่าเฉลี่ยประมาณ 6.7% เทรนด์ดังกล่าวจะทำให้การพัฒนาเศรษฐกิจของทั้งอุตสาหกรรมท่องเที่ยวได้รับประโยชน์โดยตรงในการขยายงานเพิ่มได้ถึง 11.5 ล้านงาน จ้างแรงงานกว่า 234.305 ล้านคน คิดเป็น 8.7% ของแรงงานทั้งหมด

จอห์น โคลโดวสกี้ ผู้อำนวยการฝ่ายศูนย์สถิติ สมาคมท่องเที่ยวภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก (PATA) กล่าวทำนองเดียวกันว่า ช่วง 3 ปีนี้ 2550-2556 ตลาดตะวันออกกลาง 3 ประเทศ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ คูเวต ซาอุดีอาระเบีย จะเติบโตเพิ่มเป็น 2 เท่า โดยจะเข้ามาท่องเที่ยวยัง 3 ประเทศหลัก คือมาเลเซีย สิงคโปร์ และไทย ซึ่งขณะนี้ครองส่วนแบ่งตลาดเอเชียสูงอันดับ 1 ประมาณ 46% ของตลาดทั้งหมด

เอกชนโกยลูกค้าโลว์ซีซั่นอื้อจาก ATM 2007

นางมัทรี มิตะกริน ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ทัวร์อีสต์ จำกัด ผู้นำเข้าทัวร์ต่างประเทศรายใหญ่ของไทย กล่าวกับ ประชาชาติธุรกิจ ว่า ได้พันธมิตรค้าส่งท่องเที่ยวตะวันออกกลาง บริษัท KANOO TRAVEL AGENT สนับสนุนต่อเนื่องปี 2550 ลูกค้ามีความเชื่อมั่นเมืองไทยมากจึงจองล่วงหน้าจำนวนมาก

ในงาน ATM 2007 ยังได้พันธมิตรค้าส่งทัวร์เพิ่มอีก 2 บริษัท คือ DNATA และ AL RAIS TRAVEL ประเมินสถานการณ์งานนี้สร้างความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่แก่ผู้ประกอบการทุกราย โดยเฉพาะทัวร์อีสต์ตลอดปี 2550-2551 จะทำตลาดตะวันออกกลางเพิ่มขึ้นได้อีกกว่า 20% ลูกค้าเป็นกลุ่มครอบครัวขนาด 8-10 คน/ทริป วันพักเฉลี่ย 2 สัปดาห์ โปรแกรมยอดนิยมคือกรุงเทพฯ-เชียงใหม่-ภูเก็ต-กรุงเทพฯ ที่ขาดไม่ได้คือโปรแกรมช็อปปิ้ง การใช้จ่ายเงินแต่ละทริปเกินกว่า 3-4 แสนบาท/ครอบครัว

ปัจจุบันทัวร์อีสต์มีส่วนแบ่งตลาดนักท่องเที่ยวตะวันออกกลางประมาณ 10% ของอินบาวนด์ ซึ่งมีความต้องการมากทางด้านห้องพักโรงแรม บริการรถรับส่งต้องหรูหรา และการจัดทำโปรแกรมท่องเที่ยวจะต้องตามใจผู้ซื้อมากกว่าขายโปรแกรมประจำที่มี

นางมัชฌิมา รัตนโชติ ผู้อำนวยการฝ่ายขายโรงแรมจันทร์ดารา รีสอร์ต สปา ภูเก็ต กล่าวว่า สามารถขายห้องพักในงาน ATM 2007 ช่วงโลว์ ซีซั่น พฤษภาคม-กันยายน ได้จำนวนมาก บางช่วง 29 พ.ค.-1 มิ.ย.จองเต็ม 3 วัน 2 คืน 35 ห้อง (มีห้องทั้งหมด 51 ห้อง) และยังทยอยจองตลอด 5 เดือน ครั้งละ 7-10 วัน/กลุ่ม

นายชาติชาย โพธิ์ทอง ผู้อำนวยการบริหาร บริษัท 11-อินโฟร์เทค ซิสเต็ม จำกัด ผู้ให้บริการไอทีการขายท่องเที่ยวออนไลน์แบบครบวงจร กล่าวว่า ในตะวันออกกลางนิยมซื้อและลงทุนใช้ ไอทีของไทยพัฒนาระบบการขาย มีตลาดกระจายไปยังซาอุดีอาระเบีย U.A.E. บาห์เรน และบริษัทผู้นำตลาดทัวร์ตะวันออกกลางในไทยอย่างบริษัท ซีบีเอส แทรเวล จำกัด ก็ใช้บริการนี้ ทำให้การขายท่องเที่ยวในงาน ATM 2007 ยอดจองเพิ่มขึ้นกว่า 20%

ทุกฝ่ายยอมรับว่าเกมการตลาดท่องเที่ยวในตะวันออกกลาง ททท. เดินมาถูกทางแล้ว !!

หน้า 32