นางจุฑาพร เริงรณอาษา รองผู้ว่าการด้านตลาด การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเผย ประชาชาติธุรกิจ ว่า การจัดทำกลยุทธ์เพิ่มส่วนแบ่งตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มประเทศตะวันออกกลางในมหกรรมอาราเบียน แทรเวล มาร์ต 2550 (ARABIAN TRAVEL MART 2007 : ATM) ระหว่าง 1-4 พฤษภาคมนี้ นายสุวิทย์ ยอดมณี รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ทีมบริหาร ททท.จะหารือร่วมกับ ชีกอาเหม็ด บิน ซาอิด อัล มัคตุม ประธานบริหารสายการบินเอมิเรตส์ กลุ่มผู้นำสายการบินที่จะขยายตลาดเครือข่ายการใช้โดยใช้ไทยเป็นศูนย์กลางหรือประตูการบินเชื่อมเอเชีย-ยุโรป (hub/gateway)

ในปี 2551 เอมิเรตส์ประกาศรับฝูงบินขนาดใหญ่สุดของโลกลอตแรก A380 ก็จะนำมาให้บริการผู้โดยสารเส้นทางแรกมากรุงเทพฯ อันจะเป็นผลดีต่อการเพิ่มจำนวนและรายได้ตลาดท่องเที่ยวต่างประเทศเข้าไทย ส่วนแคมเปญจะชูอะแมซิ่ง ไทยแลนด์ โปรดักต์ที่ ททท.กับผู้ประกอบการ 68 ราย นำไปเสนอขายตรงกับบริษัทคู่ค้าในตะวันออกกลางงาน ATM 2007

ไฮไลต์จะยังเป็นบริการแพทย์ทางเลือกบวก สปาและสุขภาพ (medical/wellness) ของโรงพยาบาลชั้นนำของไทย ภายในพาวิลเลี่ยนไทยจะมีโรงพยาบาลพญาไทอยู่ด้วย ส่วนโรงพยาบาลอื่นๆ อีกเกือบ 10 แห่ง ได้เช่าพื้นที่แยกเป็นเอกเทศ เตรียมโปรแกรมต่างๆ ไปเสนอแก่ลูกค้าตลอดงาน เพราะไทยเตรียมตัวเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพแห่งเอเชีย (Thailand as Health Capital of Asia

สถานการณ์ภาพรวม ททท.รายงานว่า ตลาด ตะวันออกกลางซึ่งมี 10 ประเทศ เลบานอน อิหร่าน จอร์แดน คูเวต กาตาร์ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โอมาน ซาอุดีอาระเบีย บาห์เรน เยเมน จะเป็นกลุ่มประเทศที่ใช้จ่ายเงินท่องเที่ยวสูงอันดับต้นๆ ของโลก อีก 10 ปีข้างหน้าช่วง พ.ศ.2559 จะใช้ถึง 93,000 ล้านเหรียญสหรัฐ (3.25 ล้านล้านบาท คิด 1 เหรียญสหรัฐ/35 บาท) เป็นผลมาจากปี 2549 นักท่องเที่ยวกลุ่มประเทศดังกล่าวใช้เงินราว 42,000 ล้านเหรียญสหรัฐ (ประมาณ 1.47 ล้านล้านบาท)

โดยไทยแบ่งรายได้จากตลาดสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เพียงประเทศเดียวในช่วง 3 ปีนี้ พ.ศ.2548-2550 ทำได้เพียง 2,100-2,400 ล้านบาทเท่านั้น มีวันพักเฉลี่ย 8.10 วัน/คน/ทริป ยังมีโอกาสและช่องว่างทางการค้าเหลืออยู่อีกมาก

ตามที่ ททท.วางแผนจะทำโครงการส่งเสริมตลาดและการขายอย่างยั่งยืนร่วมกับพันธมิตรผู้ผลิตและค้าส่ง (โฮลเซล) แพ็กเกจทัวร์ตะวันออกกลางมายังไทยซึ่งเป็นบริษัทลูกของสายการบินแห่งชาติ ได้แก่ รอยัล ออร์คิด ฮอลิเดย์ (ROH) การบินไทย และเอมิเรตส์ ฮอลิเดย์ส ของสายการบินเอมิเรตส์ ซึ่งนำสถานที่ท่องเที่ยวของไทยไปบรรจุไว้ในแมกาซีนและโปรแกรมออนไลน์พร้อมขายได้ทันที

นอกจากนี้ยังผนึกกับโฮลเซลที่มีเครือข่ายกระจายอยู่ทั่วโลก โดยเฉพาะในยุโรป เช่น สมาคมท่องเที่ยวกัลลิเวอร์ ยูนิกช้อยซ์ แอนด์ อัล ซาเมล ฮอลิเดย์ส รวมถึงกลุ่มเอเย่นต์ขนาดเล็กที่มีกำลังซื้อสูงมาก และมีสายการบินกลุ่มตะวันออกกลางรายอื่นสนับสนุน ทั้งกัล์ฟแอร์ เอธิฮัดแอร์เวย์ส

นอกจากการนำเสนอสินค้าใหม่ในงาน ATM 2007 แล้ว รัฐมนตรีท่องเที่ยว ททท.จะประชาสัมพันธ์ตอกย้ำข้อมูลสถานที่ท่องเที่ยวเมกะโปรเจ็กต์ที่เพิ่งจะเปิดให้บริการได้ไม่นาน อย่างสยามนิรมิต โอเชี่ยนเวิร์ล เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ต่างๆ ช็อปปิ้งมอลล์ ขณะนี้ทางกองประชาสัมพันธ์เพิ่มสถานที่ช็อปปิ้งเข้าไปในโบรชัวร์ที่จะแนะนำ ไม่กระจุกอยู่เฉพาะกรุงเทพฯเท่านั้น แต่กระจายตามพื้นที่จังหวัดท่องเที่ยวสำคัญ เช่น ภูเก็ตมีจังซีลอน และภูเก็ตเฟสติวัล ทำให้นักท่องเที่ยวและคู่ค้าเกิดการรับรู้ครอบคลุมทุกแห่ง นางจุฑาพรกล่าว

ส่วนกลยุทธ์หลักที่ ททท.ประเมินว่าจะทำให้ไทยประสบความสำเร็จในการขยายตลาดและเพิ่มรายได้จากกลุ่มนักท่องเที่ยวตะวันออกกลาง จากการเข้าร่วมงานอาราเบียน แทรเวล มาร์ต ครั้งนี้ ประกอบด้วยไทยเป็นประเทศพันธมิตรที่ดีกับมุสลิม เห็นได้จากมีตะวันออกกลางไว้วางใจเลือกใช้บริการด้านสุขภาพในไทยเป็นจำนวนมาก จำนวนวันพักเฉลี่ยเพิ่มขึ้นทุกปี การทำงานตลาดก็มีเครือข่ายพันธมิตรสนับสนุนเป็นจำนวนมาก

ทั้งนี้การเตรียมความพร้อมของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ในการเป็นเจ้าภาพจัดงาน ATM 2007 ปีนี้ ชีกอัลเหม็ด บิน ซาอิด อัล มัคตุม ประธานเอมิเรตส์ นำร่องเปิดสัมมนาระหว่างประเทศเมื่อปลายเมษายนที่ผ่านมาในธีม Global Apirations การแสวงหาไร้พรมแดน โดยได้จัดประชุมร่วมกับนักลงทุนโรงแรมในแถบอาราเบียนทั้งหมด เพื่อที่จะขยายแบรนด์และเพิ่มโอกาสการลงทุนไปทั่วโลก

ส่วนประเทศที่มีความตื่นตัวลงทะเบียนเข้าร่วมงานกลุ่มต้นๆ ก็มีออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ชูขายโปรดักต์ธรรมชาติ การท่องเที่ยวเชิงผจญภัย สิงคโปร์ชูโปรดักต์เดียวกับไทยคือบริการการแพทย์ทางเลือกและสุขภาพ ทั้ง 3 ประเทศ ทำเว็บไซต์เชื่อมต่อโปรแกรมงานทั้งหมดเผยแพร่อย่างกว้างขวาง โดยเล็งเห็นเช่นกันว่าตะวันออกกลางเป็นลูกค้ารายใหญ่ในอนาคต

นอกจากการเจรจาธุรกิจซื้อขายท่องเที่ยวของประเทศที่เข้าร่วมแล้ว ยังมีการสัมมนาเทรนด์การท่องเที่ยวตลอด 3 วัน หัวข้อที่เป็นไฮไลต์คือเทรนด์ใหม่สุด ธุรกิจเรือสำราญท่องโลกจะกลับมาฟีเวอร์อีกครั้ง ส่วนเทรนด์ทั่วไปก็มี การเตรียมก้าวเข้าสู่ยุคการลงทุนโรงแรมแบบประหยัดและความท้าทายใหม่ในการสร้างกำไรจากธุรกิจ เอเชีย-แปซิฟิก ขุมทรัพย์ตลาด MICE ทั้งขาเข้าและขาออกของตะวันออกกลาง การท่องเที่ยวเชิงกีฬา ชัยชนะของการทำงานเป็นทีม

และสิ่งที่จะต้องมีประจำทุกงานเทรดและมาร์ตก็คือ ข้อมูลสถิติจากสมาคมท่องเที่ยวภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก (PATA) พยากรณ์อัตราการเติบโตของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวระหว่างปี 2550-2552 พร้อมแนะนำการจัดทำแผนกลยุทธ์ การเป็นนักการตลาด และเครื่องมือช่วยรัฐและเอกชนในแต่ละประเทศก้าวขึ้นสู่ผู้นำตลาดท่องเที่ยว

หน้า 35