แผนตั้งรับสถานการณ์การเปลี่ยนแปลงกำลังซื้อในตลาดโลกของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยซึ่งตั้งเป้าหารายได้ 9.85 แสนล้านบาท จากต่างประเทศ 6 แสนล้านบาท ในประเทศ 3.85 ล้านบาท มาอุดหนุนเศรษฐกิจขาลงปี 2551 พยากรณ์กันว่าจะเป็นปีเผาจริงนั้น การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ทยอยปรับกลยุทธ์การตลาดขานรับสภาพจริง นางพรศิริ มโนหาญ ผู้ว่าการ ททท. นางจุฑาพร เริงรณอาษา รองผู้ว่าการฝ่ายตลาดต่างประเทศ และทีมงานทุกส่วนร่วมมือกันยกเครื่องชุดแรก 4 กลุ่ม

ได้แก่ 1)ตลาดที่กำลังเผชิญภาวะเศรษฐกิจภายในประเทศตกต่ำ : สหรัฐอเมริกา 2)ตลาดดาวรุ่ง สาธารณรัฐประชาชนจีน-อินเดีย 3)ตลาดพันธมิตรความสัมพันธ์เหนียวแน่น : ญี่ปุ่น 4)ตลาดแจ้งเกิดใหม่ : เวียดนาม รัสเซีย ตะวันออกกลาง ยุโรปตะวันออก และการนำเสนอขายสินค้าใหม่แก่นักท่องเที่ยวมหาเศรษฐีทั่วโลก : กอล์ฟ แต่งงาน-ฮันนีมูน และทัวร์ลักเซอรี่

ตลาดที่กำลังเผชิญภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ : สหรัฐอเมริกา

ททท.สำนักงานลอสแองเจลิส เตรียมส่งเสริมการขายโครงการสัมมนาเสมือนจริง Virtual Online Seminar ระหว่าง 1 ตุลาคม นี้-30 กันยายน 2551 นำไฮเทควิดีโอบนอินเทอร์เน็ตโชว์บริษัทตัวแทนขายการท่องเที่ยวและทั่วไป ส่วน ททท.สำนักงานนิวยอร์ก จัดทำโครงการตลาดร่วมกับอเมริกัน เอ็กซ์เพรส แทรเวล และการ ท่องเที่ยวประเทศอื่นขายแพ็กเกจทัวร์มาไทย 1 ปี ถึงมิถุนายน 2551 แคมเปญ Pan Asia Program ทำการตลาดออนไลน์ตรงไปยังกลุ่มผู้ถือบัตร และจัดอบรมแทรเวลเอเย่นต์

โดยจะเน้นส่งเสริมท่องเที่ยวตลอดทั้งปี (year round destination 1)ชูไทยแลนด์ แทรเวล แปลนเนอร์ กับนิตยสาร แทรเวล เอเย่นต์ แมกาซีน เริ่มกันยายน 2550 จำนวน 52,000 ฉบับ แจกเอเย่นต์ ตามเทรดโชว์ 2)ลอสแองเจลิสเร่งขายโครงการทัวร์เปิดทอง...อีสาน ทำข้อตกลงร่วมกับพันธมิตรทัวร์ 6 บริษัท จัดแพ็กเกจนำเที่ยวพิเศษโครงการหลวงนำร่อง 100 ราย 6 จังหวัด บ้านยางน้อย จ.อุบลราชธานี และอีสานตอนล่าง นครราชสีมา บุรีรัมย์ ศรีสะเกษ สุรินทร์ ยโสธร

ตลาดดาวรุ่ง :

สาธารณรัฐประชาชนจีน และอินเดีย

ททท.ปักกิ่ง มุ่งกลยุทธ์มอบตราคุณภาพแจกบริษัทนำเที่ยว 4 มหานครใหญ่ ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ กว่างโจว คุนหมิง 92 บริษัท กระจายย่อยคัดจากมณฑลละ 3 ราย 32 มณฑล เพื่อฟื้นฟูกำลังซื้อนักท่องเที่ยวจีนกลุ่มคุณภาพเป็นลูกค้าประจำของเมืองไทย ขณะนี้กลุ่มเศรษฐีจีนพร้อมจะซื้อแพ็กเกจที่วางขายในตลาดราคา 40,000 บาท

เมื่อ 1-3 พฤศจิกายน 2550 ททท.นำผู้ประกอบธุรกิจท่องเที่ยวไทยไปร่วมงานขาย China International Travel Mart-CITM 2007 ที่คุนหมิง มีผู้ขายจากไทยที่หันมาเจาะตลาดไฮเอนด์ไปร่วม 24 หน่วยงาน เช่น เครืออมารีโฮเต็ลแอนด์รีสอร์ต รอยัลคลิฟ บีช รีสอร์ต บางกอกแอร์เวย์ส กลุ่มสปา กลุ่มสนามกอล์ฟ ต่างประสบความสำเร็จการเจรจาธุรกิจกับบริษัท คู่ค้า รวมทั้งเกิดโครงการทัวร์คุณภาพ : เที่ยวเมืองไทยอย่างสุขใจ จากบริษัท หยุนหนาน คอมฟอร์ด ทัวริซึ่ม กรุ๊ป จำกัด ผู้นำนักท่องเที่ยวหยุนหนานมาไทยมากติดอันดับ 1 ปีละ 80,000 คน ปี 2550 ตั้งเป้า 100,000 คน ปีต่อไปจะเพิ่มเฉลี่ย 20-25% เอเย่นต์รายนี้ตกลงจะเป็นพันธมิตรผลิตแพ็กเกจเที่ยวไทยราคาสูงเกิน 4,000-8,000 หยวน

ปี 2551 ททท.วางแผนส่งเสริมและพัฒนาตลาดการขายในจีนต่อเนื่องอีก 3 ส่วน 1)ร่วมกับสมาคมธุรกิจท่องเที่ยวสัมพันธ์ไทย-จีน นำผู้ประกอบการขายเข้าร่วมโครงการเชิญ 100 เอเย่นต์จีนมาสำรวจเมืองไทยหลังเทศกาลตรุษจีนปลายกุมภาพันธ์ และนำนักธุรกิจไทยไปโรดโชว์ในจีนเดือนพฤษภาคม 2)คณะผู้จัดงาน อินเตอร์เนชั่นแนล ฟอรัม ออน ไชนิส เอาต์บาวนด์ ทัวริซึ่ม จะจัดงานกลางเดือนเมษายน เชิญผู้ว่าการ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ไปนำเสนอทิศทางการท่องเที่ยวภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก และไทยในเวทีสากล

3)จัดมหกรรมขายโครงการเที่ยวเมืองไทยก่อนไปโอลิมปิก 2008 ร่วมกับ 6 กลุ่ม บริษัท บัตรเครดิตวีซ่า จำกัด บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) แอร์ไชน่า ไชน่าคอมเมอร์เชียลแบงก์ แบงก์ออฟไชน่า และบริษัท อัลไลแอนซ์ อินทิเกรชั่น มาร์เก็ตติ้ง จำกัด ผลิตแคมเปญ ท่องเที่ยวเจาะตลาดไฮเอนด์สมาชิกบัตรวีซ่าแพลทินัมเพิ่มกำลังซื้ออีกอย่างน้อยปีละ 10%

โดย ททท.กับพันธมิตร 6 กลุ่ม จะร่วมกันทำ 2 แคมเปญใหญ่ 3 กิจกรรม ประกอบด้วย แคมเปญ 1 เที่ยวเมืองไทยก่อนไปดูโอลิมปิก 2008 ดึงนักท่องเที่ยวจีนมาเที่ยวเมืองไทย ระหว่างธันวาคมนี้-30 กันยายนปีหน้า 3 กิจกรรม 1)ช่วงธันวาคมนี้-31 พฤษภาคมปีหน้า เปิดให้กลุ่มสมาชิกบัตรวีซ่า 3.6 ล้านราย (แพลทินัม 1 แสนราย บัตรทอง 3.5 ล้านราย) ลุ้นรางวัลฟรีบัตรชมโอลิมปิก ที่พัก และอื่นๆ รวม 3,280 รางวัล

แคมเปญ 2 ดูโอลิมปิกแล้วมาเที่ยวเมืองไทย 2)เจาะกลุ่มผู้พำนักถาวรในจีนใช้เงินผ่านบัตรวีซ่า บัตรเครดิตธนาคารไชน่า และไชน่าคอมเมอร์เชียลแบงก์ ลุ้นแพ็กเกจฟรีมาเมืองไทย 888 รางวัล 3)สร้างกระแสโฆษณาประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อทุกเดือน

สำหรับ อินเดีย พุ่งเป้ายึดกลุ่มตลาดแต่งงาน ฮันนีมูน จาก 6 เมืองใหญ่ กัลกัตตา มุมไบ เดลี เชนไน บังคาลอร์ ไฮเดอราบาด รุกไฮเอนด์ 3 ประเภท มหาเศรษฐี เจ้าของธุรกิจ ผู้บริหารระดับสูง มีกว่า 2 แสนราย จากสถิติ มีการใช้เงินจัดการแต่งในเมืองไทย 5-10 ล้านบาท/ครั้ง ตั้งแต่พฤศจิกายน 2550 เป็นต้นมา ททท.ทำโครงการไดเร็กต์เมล์ส่งตรงถึงลูกค้ากลุ่มดังกล่าวทั้งหมด ตั้งเป้าการตอบรับ 100 คู่ ที่จะสร้างรายได้เข้าไทยปี 2551 กว่า 500 ล้านบาท

ตลาดมหามิตรความสัมพันธ์ยั่งยืน : ญี่ปุ่น

ความสัมพันธ์ทางการทูตไทย-ญี่ปุ่น ครบ 120 ปี ที่นำมาขยายผลส่งเสริมตลาดและการขาย ท่องเที่ยวไทย-ญี่ปุ่น ตั้งแต่ปี 2550 ต่อเนื่องทุกปี ททท.โตเกียว ร่วมกับบริษัท NTT DOCOMO จำกัด ระหว่างนี้-มีนาคม 2551

กิจกรรมการตลาดที่เพิ่งจัดเสร็จสิ้นคือการเข้าร่วมเทศกาลริวเซ (Rocket Fetival) 24-25 ตุลาคม ที่เมืองชิชิบุ จ.ไซตามะ โครงการ ไทย-ญี่ปุ่น ถวายไท้ 80 พรรษา สมาคมมิตรภาพไทย-ญี่ปุ่น สหพันธ์นิฮอนวาโสกากุเอน กับ ททท. จัดใหญ่งานส่งเสริมการแสดงศิลปวัฒนธรรม นำแฟชั่นชุดกิโมโนเครื่องแต่งกายประจำชาติญี่ปุ่นมาจัดแสดงสลับวัฒนธรรมไทย 4 ภาค ที่โรงแรม เซ็นทาราและบางกอก คอนเว็นชั่น เซ็นเตอร์ 23 พฤศจิกายนที่ผ่านมา

ตั้งเป้าเพิ่มโอกาสทางรายได้และจำนวน นักท่องเที่ยวญี่ปุ่นปี 2551 จากกิจกรรมที่จัดตลอดปี 2550 ส่งผลให้นักท่องเที่ยวตลาดญี่ปุ่นตามเมืองรองสนใจเดินทางเข้าไทยเพิ่มอย่างคึกคัก ล่าสุดประธานสภาส่งเสริมความเป็นท่าอากาศยานนานาชาติโคมัตสุ (Komatsu) จากเมืองอิชิกิวา (Ishikiwa) เข้าหารือกับกรมการขนส่งทางอากาศ กระทรวงคมนาคม ไทย ขอเปิดเที่ยวบินประจำและเช่าเหมาลำระหว่างเมือง อิชิกิวามายังไทย รวมทั้งได้รับการติดต่อจาก ชิซูโอกะ (Shizuoka) อีก 1 เมือง ขอเปิดเที่ยวบินตรงมายังไทยเช่นกัน เนื่องจากขณะนี้สนามบินนานาชาติแห่งใหม่กำลังสร้างจะแล้วเสร็จปี 2552

ขณะเดียวกันสมาคมมิตรภาพไทย-ญี่ปุ่นเมืองชิซูโอกะประกาศความร่วมมือกับผู้ประกอบการลองสเตย์เตรียมส่งนักท่องเที่ยวพักระยะยาวเข้ามาไทยต่อเนื่องตลอดปี 2551 จะเริ่มนำร่องทำภายในธันวาคมนี้ กลุ่มแรก 16 คน

ตลาดแจ้งเกิดใหม่ :

เวียดนาม รัสเซีย ตะวันออกกลาง กลุ่ม CIS

ททท.ได้เร่งขยายเครือข่ายการพัฒนาตลาด เชิงรุกเข้าไปยังประเทศแถบ CIS ซึ่งเป็นกลุ่ม แยกตัวเป็นอิสระจากรัสเซีย (Commonwelth of Independent State : CIS) ยุโรปตะวันออก ตั้งแต่กลางปี 2550 ททท.ทยอยเปิดสำนักงานใหม่ในต่างประเทศเพิ่ม 2 แห่ง โฮจิมินห์ เวียดนาม และดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ กำลังจะเปิดที่มอสโก รัสเซีย

กิจกรรมการขายทัวร์มหาเศรษฐี :

กอล์ฟ จัดแต่งงานฮันนีมูน ลักเซอรี่ทัวร์

ททท. พันธมิตรบริษัทตัวแทนจัดนำเที่ยว สายการบิน เชนโรงแรม แมกาซีน นำผู้ประกอบการเข้าร่วมกิจกรรมการขายทัวร์หรูเจาะกลุ่ม มหาเศรษฐี เริ่มจาก กอล์ฟแพ็กเกจ เจาะตลาดนักธุรกิจต่างชาติในฮ่องกงราคาสูง 22,000-37,500 บาท/แพ็กเกจ (4,000-7,000 เหรียญฮ่องกง) ตลอดปี 2550 รวม 8 ครั้ง กระแสตอบรับมากถึง 683 ราย

และจะขยายผลจัดกอล์ฟทัวร์นาเมนต์ระดับภูมิภาคประจำทุกปี 4 รายการ 1)Hillip Astro Masters Grand Final รองรับตลาดอาเซียน มาเลเซีย สิงคโปร์ บรูไน อินโดนีเซีย 2)East Asia Golf Mart and Tournament ชิงถ้วยรางวัลภูมิภาคตะวันออก เลือกจัดตามสนามชั้นนำตามเมืองท่องเที่ยวหลัก เพื่อจะเปิดงานส่งเสริมการขายท่องเที่ยวคู่กันไปกับ Regional Golf Travel Mart 3)Thailand Longstay for Senior Citizen ร่วมกับบริษัทนำเที่ยวผลิตการท่องเที่ยวพิเศษขายผู้สูงอายุชาวญี่ปุ่น และ 4)Amazing Huahin-Pranburi

จัดแต่งงานและฮันนีมูน ตลาดอินเดีย 3 กลุ่ม มหาเศรษฐี เจ้าของกิจการ และผู้บริหารระดับสูง รวมชาวอินเดียและต่างชาติในอินเดีย โรงแรมรามา การ์เด้น กรุงเทพฯ กล่าวว่า 1-3 ปีนี้มีอินเดียมาใช้บริการสถานที่จัดแต่งงานโดยเชิญญาติจากประเทศต่างๆ เข้าร่วมแต่ละงานใช้เงินราว 5-7 ล้านบาท โดยเฉพาะการจัดซื้อวัสดุอุปกรณ์ตกแต่งสถานที่ ดอกไม้ประดับ งานละกว่า 1 ล้านบาท สามารถกระจายรายได้สู่ธุรกิจปลายน้ำครบเกือบทุกสาขา

ขายการท่องเที่ยวหรูหราในงาน International Luxury Travel Mart ที่เมืองคานส์ ฝรั่งเศส 3-6 ธันวาคมนี้ โดยการนำ ผู้ประกอบการโรงแรมหรูหรา ขายราคา 40,000-300,000 บาท/ห้อง/คืน เข้าร่วม และเลือกลงทุนการขายในงานคนรวย อาทิ Millionair Fair กรุงมอสโก จัดเดือนพฤศจิกายนทุกปี งาน Asia Luxury Travel Mart : ALTM จัดที่สาธารณรัฐประชาชนจีน เดือนกันยายนทุกปี

โดยทำควบคู่กับงานส่งเสริมการขายท่องเที่ยวในเวทีโลกประจำทุกปี ปีละ 80 งาน กับงานสร้างเครือข่ายความผูกพันกับนักท่องเที่ยว ใช้โครงการต่างๆ เป็นหัวหอก เช่น Thailand Fan Club : Amazing Thailand Through the Lens

เป้าหมายทางเศรษฐกิจปี 2551 ตั้งเป้ารายได้ตลาดต่างประเทศ 6 แสนล้านบาท เพิ่ม 10% ตลาดในประเทศ 3.85 แสนล้านบาท เพิ่ม 2%

หน้า 33