นายสุจินต์ เจียรจิตเลิศ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการโรงแรมริเวอร์แคว วิลเลจ จ.กาญจนบุรี เปิดเผยว่า ปลายปี 2549 ลงทุน 46.8 ล้านบาทก่อสร้างห้องพักสไตล์แพริมน้ำรูปแบบใหม่ 26 ห้อง วางกลยุทธ์เพิ่มฐานลูกค้ากลุ่มครอบครัวที่มีแนวโน้มสูงขึ้น โดยเฉพาะยุโรปกำลังซื้อกลุ่มครอบครัวและนักท่องเที่ยวเดินทางด้วยตัวเอง (FIT) เติบโตสูงมาก ริเวอร์แควฯได้รับการอุดหนุนจากนักท่องเที่ยวต่างชาติช่วงฤดูท่องเที่ยวมีอัตราเข้าพักเฉลี่ย 62-64%

โดยยังคงริเริ่มสร้างจุดขายใหม่เป็นแม่เหล็กดึงรายได้เพิ่ม ล่าสุดใช้เงินประมาณ 15 ล้านบาทสร้างสปาน้ำพุร้อนธรรมชาติริมแม่น้ำแควบนพื้นที่ 30 ไร่ ขานรับกับความต้องการของนักท่องเที่ยวคนไทยซึ่งต้องการบริการน้ำพุร้อนและทรีตเมนต์ สปา ซึ่งมีจุดขายธรรมชาติบำบัดมาตรฐานและคุณสมบัติใกล้เคียงกับออนเซนบ่อน้ำแร่น้ำพุร้อนของญี่ปุ่น ความแตกต่างอยู่ตรงทิวทัศน์ เนื่องจาก ริเวอร์แควออกแบบบ่อน้ำพุ 4 บ่อ ทำหลังคาทรงสูง ด้านข้างเปิดโล่ง ระหว่างทรีตเมนต์จะได้ชมความเขียวขจีวิวภูเขาและลำน้ำแคว

ขณะที่อาคารห้องพักเดิมปรับไปรองรับตลาดกลุ่มประชุม สัมมนา หารายได้เสริมช่วงนอกฤดูท่องเที่ยว (low season) ทำแพ็กเกจห้องพัก+ สัมมนา ไฮไลต์ด้วยกิจกรรม team building สันทนาการอื่นๆ ตามที่ลูกค้าสามารถเลือกหรือออกแบบโปรแกรมได้ตามความต้องการ

กลยุทธ์การขายกว่า 80% จะร่วมออก โรดโชว์เดินทางไปพบกับตัวแทนผู้ซื้อทั้งในและ ต่างประเทศเพื่อประชาสัมพันธ์สินค้าของโรงแรมให้ดียิ่งขึ้น วิธีนี้โรงแรมท้องถิ่นในกาญจนบุรี หลายแห่งละเลยที่จะทำอย่างต่อเนื่อง รอจนถึงนาทีสุดท้ายก็มีปัญหาอัตราการเข้าพักเฉลี่ย น้อยลง

งานส่งเสริมการขายผ่านโรดโชว์เป็นหลักปฏิบัติอันดับต้นๆ ที่ผู้ประกอบการสามารถช่วยเหลือตัวเองก่อนได้ โดยเข้าไปร่วมทำกิจกรรมกับหน่วยงานภาครัฐที่สนับสนุนอย่างการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ซึ่งทำประชาสัมพันธ์ผ่าน แคมเปญหรือโครงการต่างๆ นายสุจินต์กล่าว

โรงแรมริเวอร์แคว วิลเลจ ออกแบบห้องพักที่สร้างเพิ่มใหม่เน้นสไตล์หรูหราเป็นส่วนตัว เล็งเพิ่มจุดขายความแตกต่างจากห้องพักรอบพื้นที่ เน้นหนักทางด้านห้องพักบนเรือนแพจำนวนมากที่เปิดบริการอยู่ก่อน ส่วนห้องพักหรูหราถือเป็นทางเลือกใหม่

หน้า 36