ชั้นธุรกิจ เพิ่มความกว้างขนาดเก้าอี้เป็น 23.5 นิ้ว ปรับเอนนอนได้หลายระดับจนถึง 180 องศา ขนาดเท่ากับเตียงนอน 6 ฟุต 4 นิ้ว ใช้ความเร็วสูงคอนโซลของระบบบันเทิงดัดแปลงเป็นฉากกั้นด้านข้างอย่างลงตัว สร้างความเป็นส่วนตัวแก่ผู้โดยสารแต่ละที่นั่ง

พร้อมบริการอุปกรณ์ภาพและเสียงซึ่งเป็นบริการบันเทิงบนเครื่องบิน (in-flight entertainment system) สามารถเลือกภาษาถึง 14 ภาษา มี ไทย อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมนี สเปน จีน ญี่ปุ่น โปรตุเกส เกาหลี เวียดนาม ดัตช์ อารบิก อิตาลี

ระบบบันเทิงอันทันสมัยติดตั้งเก้าอี้ชั้นธุรกิจแต่ละตัว มีรายการโทรทัศน์ชมเกินกว่า 150 ชั่วโมง จอภาพขนาด 15.4 นิ้ว ใหญ่กว่าเดิม 3 เท่า มีฟังก์ชันเล่น วิดีโอเกม ช่องรับสัญญาณเสียง XM-branded 20 ช่อง รายการเด็กหนังสืออ่านออกเสียง เชื่อมต่อเครื่องไอพอด ส่วนคุณสมบัติพิเศษสุดประกอบด้วย 9 บริการ

คือ ที่นั่งเลื่อนไปข้างหน้าและหลังปรับเอนได้ 180 องศา รองรับกระดูกสันหนังบริเวณเอว 4 ทิศทาง ที่พักศีรษะ 6 ทิศทาง เก้าอี้บุนวมมีพื้นที่เก็บคอมพิวเตอร์แล็ปทอปและของใช้ส่วนตัวอื่นๆ โต๊ะวางแล็ปทอปออกแบบมาให้เหมาะแก่สรีระ

มีอะแดปเตอร์สำหรับเครื่องไอพอด หรือเล่นเพลงและวิดีโอเกม พอร์ต USB ชาร์จไฟอุปกรณ์ไฟฟ้า โทรศัพท์มือถือ กล้องดิจิทัล มีช่องจ่ายไฟขนาด 110 โวลต์ ไม่ต้องใช้อะแดปเตอร์ มีไฟอ่านหนังสือ LED ชนิดปรับระดับความสว่างได้ และหูฟังชนิดตัดเสียงรบกวน

สำหรับยูไนเต็ดเป็นสายการบินเดียวของสหรัฐอเมริกาที่มีบริการให้เลือก 4 ประเภท คือ ยูไนเต็ดเฟิร์ส ยูไนเต็ดบิสซิเนส ยูไนเต็ดพลัส และยูไนเต็ดอีโคโนมี่

ส่วนเก้าอี้ที่นั่งโฉมใหม่ B/E Aerospace เป็นผู้ผลิตและออกแบบร่วมกับ pentagram ผู้มีชื่อเสียงระดับโลก เป็นจุดขายใหม่ที่ ยูไนเต็ดฯ เตรียมนำเข้ามาเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันกับผู้นำแอร์ไลน์โลก สร้างแรงจูงใจให้นักเดินทางทั่วโลกพักผ่อนอย่างสบายตลอดการเดินทางไกล

เทร็นด์เก้าอี้ที่นั่งชั้นธุรกิจและชั้นหนึ่ง ขณะนี้สายการบินแห่งชาติหลายประเทศ หันมาลงทุนเพิ่มขีดความสามารถทางการ แข่งขันกันอย่างดุเดือด ภายในปี 2552 ผู้โดยสารจะได้รับประโยชน์มีทางเลือกหลากหลายโดยเฉพาะจากยูไนเต็ด แอร์ไลน์ส

หน้า 35