ในช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมานี้ เป็นที่สังเกตว่าธนาคารพาณิชย์หลายแห่ง มีบริการ ''''''บริหารความมั่งคั่ง'''''' หรือ ที่รู้จักกันในชื่อของบริการ '''''' Wealth Management'''''' เพื่อให้บริการช่วยบริหารเงินให้กับกลุ่มลูกค้าที่มีเงินฝากหรือมีเงินลงทุนจำนวนมากโดยเฉพาะในจังหวะที่ผู้ลงทุนต้องการหาผลตอบแทนที่คุ้มค่า ภายใต้แนวโน้มเศรษฐกิจที่มีความผันผวนและอัตราเงินเฟ้อสูง เช่นนี้ ล่าสุด ''''''เคแบงก์'''''' ถือเป็นโอกาสเหมาะ เปิดตัวบริการ คือ Signature Private Banking หรือ สุดยอดของสุดยอดบริการเหนือระดับ สำหรับบริการให้คำปรึกษาและบริหารสินทรัพย์แก่ลูกค้ากลุ่มพิเศษของธนาคาร ซึ่งหมายถึง ลูกค้าที่มีเงินฝากหรือลงทุนในกองทุนกับเครือเคแบงก์ตั้งแต่ 50 ล้านบาทขึ้นไป
''''''ทวิช ธนะชานันท์'''''' ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ เคแบงก์ กล่าวว่า Signature Private Banking จะแบ่งบริการเป็น 2 ด้าน คือ บริการด้านการเงิน (Financial Aspect ) โดยมีบริการใน 3 ระดับ คือบริการให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ทางการเงิน (Product Solution and Advisory) บริการให้คำแนะนำด้านการลงทุน (Portfolio Advisory) และบริการการลงทุนกองทุนส่วนบุคคล (Private Fund) ส่วนบริการอีกด้านหนึ่ง คือ บริการนอกเหนือจากด้านการเงิน (Non -Financial Aspect)
เป้าหมายในปีนี้ คือ เพิ่มสินทรัพย์เป็น 2.7 แสนล้านบาท หรือมีอัตราการเติบโตประมาณ 25% หรือเป็นมูลค่าสินทรัพย์ที่จะเพิ่มขึ้นอีกจำนวน 50,000 ล้านบาท จากพอร์ตปัจจุบันที่มีอยู่ 2.22 แสนล้านบาท โดยเน้นไปที่ฐานลูกค้าที่มีอยู่จำนวน 2,000ราย ซึ่งมีเงินฝากหรือลงทุนในกองทุนกับเครือธนาคารกสิกรไทยตั้งแต่ 50 ล้านบาทไปจนถึงหลัก 1,000 ล้านบาท ซึ่งจะมีทีมRM(Relationship Manager)ดูแลลูกค้า 1 คนต่อลูกค้า 100-150ราย
โดยที่ปัจจุบันจากฐานสินทรัพย์ 2.2 แสนล้านบาทนั้น ''''''ทวิช'''''' ชี้ว่ามีการลงทุนกระจายเป็นเงินฝาก 160,000 ล้านบาท ที่เหลือเป็นกองทุนรวมที่ลูกค้าค่อยๆทยอยการลงทุน ซึ่งมีจำนวน 40,000 ล้านบาท การลงทุนตั๋วแลกเงินและตราสารประเภทละประมาณ 10,000 ล้านบาท
บริการ Signature Private Banking จะเป็นบริการที่ไม่ได้คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มจากลูกค้า เพราะโดยปกติแบงก์จะมีรายได้จากการให้บริการต่อปีประมาณ 2,000 ล้านบาทอยู่แล้ว ดังนั้นบริการนี้จะเป็นบริการพิเศษเพื่อลูกค้าเก่าที่แบงก์ดูแลกันมานาน และเสมือนบ้านมีทีมงานมีความรู้พร้อมจะเติมเต็มและเน้นบริการลูกค้าทั้ง 2ด้านในเวลาเดียวกันคือ บริหารความมั่งคั่ง และ ความสุข
''''''พัชรินทร์ วงศ์ศิริเดช'''''' ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการกล่าว เพิ่มเติมว่า นอกเหนือจากบริการดูแลลูกค้าด้านการเงินอย่างครบวงจรแล้ว ยังมีบริการดูแลลูกค้าในด้านอื่นๆ เช่น บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งจากจุดแข็งของแบงก์ที่มีเครือข่ายครอบคลุมทั่วประเทศ และความสัมพันธ์ที่ธนาคารมีกับผู้มีความรู้ความสามารถด้านอสังหาริมทรัพย์ทั้งในประเทศและระดับสากล จึงสามารถเป็นศูนย์กลางแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านอสังหาริมทรัพย์จากทั่วโลก
รวมถึงบริการเลขาฯส่วนตัวระดับ World Class ที่สามารถสร้างสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ให้เป็นไปได้ เพื่อตอบสนองความต้องการในชีวิตส่วนตัวของลูกค้าให้พิเศษกว่าใครๆ เช่น แนะนำสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าสนใจ ตั๋วพิเศษในการดูการแข่งขันกีฬาสำคัญของโลกถึงขอบสนาม บริการจองเครื่องบิน Private Jet จองร้านอาหารชั้นนำของโลก หรือแม้แต่บริการอินเตอร์เนชั่นแนลเอสโอเอส ที่เป็นความช่วยเหลือฉุกเฉินทางการแพทย์เมื่อลูกค้าเดินทางทั้งในและต่างประเทศตลอด 24 ชั่วโมง
Signature Private Banking จะเป็นอีกหนึ่งบริการที่เข้ามาตอบโจทย์ให้แก่ลูกค้ากลุ่มพิเศษ เพื่อให้ลูกค้ามีชีวิตที่เอกเขนกตามคอนเซ็ปต์แบบเคแบงก์
ข้อมูลจาก ฐานเศรษฐกิจ
